家政保姆如何掌握求職的話術和技巧_家政百科


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2019-05-29
蘇州家政公司發現許多年輕的家政服務人員在求職時候沒有經驗,說法容易緊張,詞不達意等等,那么我們看看家政保姆如何掌握求職的話術和技巧
 
許多年輕的家政保姆在人前說話非常緊張,表情十分不自然,除了容易怯場之外,還常常說出幾句自己也沒想到的難聽的話或詞匯,這令她自己也大為吃驚。

其實,導致這種原因的出現,主要是缺乏訓練和心理準備,通過下列訓練法完全可以克服:

1.努力使自己放松的訓練法

想要說話時呼吸紊亂,氧氣的吸入量減少,頭腦一時陷于癡呆狀態,從而不能按照所想的詞語說出來。

在某種意義上說,“呼吸”和“氣息”是一個意思,因而調整呼吸就“使氣息安靜下來”。

說話時是按下列程序發生不正常情況的:怯場──呼吸紊亂──頭腦反應遲鈍──說支離破碎的話。 因此,調整呼吸會使這一情況恢復正常。

說話使全身處于松弛狀態,靜靜地進行深呼吸,在吐氣時稍微加進一點力氣。這樣一來,心就踏實了。笑對于緩和全身的緊張狀態有很好的作用。笑調整呼吸,還能使頭腦的反應靈活,話語集中。

我們不妨學習下面的這條瑜伽小狗,很放松的效果,怎么樣?試下???
 

 
2.練習一些好的話題
 
在平時應酬中,我們可以隨時注意觀察人們的話題,哪些吸引人而哪些不吸引人,為什么?原因是什么?自己開口時,便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情,避免引起不良效果的話題。
 
3.訓練回避不好的話題

哪些話題應該避免呢?從你自身來說,首先應該避免你不完全了解的事情。一知半解、似懂非懂、糊里糊涂地說一遍,不僅不會給別人帶來什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。
 
若有人就這些對你發起提問而回答不出,則更為難堪。其次是要避免你不感興趣的話題,試想連你對自己所談的都不感興趣,怎么能期望對方隨你興奮起來呢?如果強打精神故作昂揚,只能是自受疲累之苦,別人還可能看出你的不真誠。

我們在和人應酬交談當中,時時都應注意行為規范,這是一種公眾的觀念,每個有教養的人都應該遵從。與人談話,哪些可說,哪些不可說,也都有很多講究。
這些,也有專家將其歸納為以下幾項:

不談對方深以為憾的缺點和弱點;不談上司、同事以及朋友們的壞話;不談人家的秘密;不談不景氣、手頭緊之類的話;不談荒誕離奇、黃色淫穢的事情;不詢問婦女的年齡、婚否、家庭財產等事情;不訴個人恩怨和牢騷;不評述尚未明辨的隱衷是非;避開令人不愉快的疾病詳情;忌夸自己的成就和得意之處。
 
4.訓練豐富話題內容
 
有了話題,還要有談下去的內容。內容來自于生活,來自于你對生活的觀察和感受。我們往往可以從一個人的言談看出他豐富的內涵及對生活的深刻理解,這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情,很難想象一個冷漠而毫無情致的人會興致勃勃地與你談街上正流行的一種長裙。

5.平時多學習積累,多和熟悉的人練習溝通技巧
 
歸根結底,臺上一分鐘,臺下十年功。平時要善用學習、勤于學習。不斷提高自己的知識結構和專業深度,和周圍的朋友多交流,能夠很好的提高溝通能力和技巧,對于自己感興趣的資訊要多總結和吸收,等今后有機會就很自然的展示出來,令人刮目相看。

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