古人講琴棋書畫，琴在第一位，當然古人是不玩鋼琴的，不過琴的重要性由此可見一斑。蘇州家政覺得鋼琴是家庭中的高檔消費品，對其清潔和保養要有專業技能，家政服務員應掌握鋼琴的養護知識，即使雇主平時不用，也不能忽略對鋼琴的保養，鋼琴的使用要做到防曬、防濕、防水、防壓、防鼠、防蟲等等。具體家庭鋼琴的保潔與養護的重要事項如下：
1、鋼琴的保潔與養護
·鋼琴的外売可用軟布順著木紋抹拭，琴鍵則微濕的面巾或海綿蘸肥皂揩抹，禁用太濕的布，以免水流入琴內。
·防止鋼琴受潮：因為鋼琴的構成部分容易受濕氣影響而受損，最適合鋼琴的濕度為50%～70%，因此，應盡量讓放置鋼琴的房間濕度保持這一水平。另外，為鋼琴配上防潮暖管，也是防止鋼琴受潮的好辦法。所以，家政服務員平時要特別注意防止鋼琴受潮，做好鋼琴的保養。
·不要在琴鍵面上靠坐和放重物，要經常用干凈的細軟布，順著鍵的方向擦拭，避免橫向用力；如積污垢，可用潮濕的布擦去，還可用絲綢或者軟布。
·按鍵盤大小做成雙層鍵被。琴不用時，即將鍵被蓋好，以擋灰塵。鋼琴衣面可用同樣方法擦拭，定期涂上光蠟，但切莫使用濕布。
·鋼琴應放在室內陰涼背光處，防止陽光直接照射琴體，以免琴體變形，琴弦跑音。
·中間的弱音踏瓣使用(踏下定位)，應回至原位，以防部分零件疲勞變形或彈力降低。
2、鋼琴的擺放放置
有時由于鋼琴所放置的地面不平，造成彈琴時鋼琴晃動；或者因為鋼琴的四只腳轆沒有裝在同一平面上，也會造成鋼琴晃動。另外，當琴體受到推、拉、搖動等力的作用時，自然會向用力的方向歪斜，很可能造成鋼琴折翻。
具體解決的方法是
·鋼琴落地不穩，一般可以在鋼琴的腳鏈下面墊上遺當厚度的木板，或是購買專為鋼琴而設計的鋼琴腳托。
·老鼠的存在也為鋼琴的破壞提供了條件，因此，為鋼琴滅鼠也極為重要，被老鼠咬壞零部件而難以修復的鋼琴不在少數。
·鋼琴內很多部位都使用了大量的純毛呢氈，這些價格昂貴的專用呢氈一旦被蟲蛀，更換特別繁雜，損失也是極大的。因此，家政服務員必須事先在鋼琴內部放置樟腦片防蟲，在每隔半年調音之前，事先準備樟腦片。
3、鋼琴的定期調音
鋼琴的結構和材質使得鋼琴需要定期調音，當然家政服務人員僅僅是提醒雇主，由雇主邀請專業的鋼琴調音師上門調音。
·一般家用鋼琴是一年調音一次。
·如果家中鋼琴每天彈奏1小時，調琴時間為半年一次。
·每天彈奏的時間較長，比如鋼琴培訓班或者每天使用時間較長，建議調琴時間為三個月一次。
·如果鋼琴搬遷新的位置，也需要在10天后調音一次。
